网站运营必须规避新广告法禁用关键词词

金明 选辑
2023-02-16
来源:金明新广告传媒网络部

2015年新《广告法》颁布,2018年重新修订,2020年4月24日下午,十二届全国人大常委会表决通过新修订的广告法。新广告法于2020年9月1日起正式施行。作为公民,我们要知法懂法,而作为广告人,更要熟悉广告法。


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下面详细讲解一下《新广告法》的禁用关键词。通读新政策后,我们可大致将违规的极限用语分为以下11种情况。


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(1)关键词词汇与“首”“家”“国”家相关。例如,首个、首选、全球首发、全国首家、全网首发、XX网独家、首款、首家、独家、独家配方、全国销量冠军、国家级产品、国家(国家免检)、国家领导人、填补国内空白、中国驰名(驰名商标)等用语。


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【违法案例】韩妃医疗美容门诊使用绝对化用语被罚款10万元:2019年,珠海韩妃医疗美容门诊部有限公司发布包含“国内首家”、“最前沿的整形技术、最精良的整形技法、最优秀的整形效果”、“世界级的整形技术”的宣传内容,被罚款10万元。

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(2)关键词的词汇与最有关。例如,最佳、最优秀、最高、史上最低价、最流行等。

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【违法案例】众邦包装材料使用绝对化用语被罚款20万元:2019年,石家庄众邦包装材料有限公司因发布含“北方最大的药用铝塑包装和重磅包装生产基地”内容的广告,被罚款20万元。


(3)关键词词汇与“级/极”有关。例如,国家级(相关单位颁发的除外)、全球级、宇宙级、世界级、顶级(顶尖/尖端)、顶级工艺、顶级享受、极品、极佳(绝佳/绝对)、终极、极致等用语。


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【违法案例】

A、小红书使用不当用语:2019年2月3日,上海市嘉定区市场监管局公示的行政处罚决定书显示,小红书App的运营者行吟信息科技(上海)有限公司因发布广告时使用“国家级、最高级、最佳”等用语被罚款3万元。

B、锤子手机”全球第二好用“违规:2015年2月,北京市工商行政管理局海淀分局正式判定锤子手机“全球第二好用的智能手机”违规,责令停止发布违法广告,并公开更正。


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(4)关键词词汇与“一”有关。例如,第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、独一无二、全国第一、一流、一天、仅此一次(一款)、最后一波、全国X大品牌之一等用语。


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【违法案例】正里元葛根粉广告内容与实际不符被罚款20万元:2019年11月,重庆正里元科贸有限公司发布含有“中国葛根行业第一品牌”等内容的食品广告,被罚款20万元。

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(5)关键词词汇与“品牌”有关。例如,王牌、领袖品牌、世界领先、遥遥领先、领导者、缔造者、创领品牌、领先上市、至尊、巅峰、领袖、之王、王者、冠军、地王、楼王等用语。


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【违法案例】

A、瓜子二手车不实广告宣传语被罚1250万元:

2018年11月15日,金瓜子科技发展(北京)有限公司因在广告中使用瓜子二手车“创办一年、成交量就已遥遥领先”的不实宣传语,被罚款1250万元。


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B、加多宝“10罐凉茶7罐加多宝”被罚100万元:2019年8月16日,根据最高院《民事判决书》,判决武汉加多宝赔偿广药集团、王老吉大健康共计100万元,并停止发布包含“中国每卖10罐凉茶7罐加多宝”广告词,停止使用并销毁印有“全国销量领先的红罐凉茶——加多宝”广告词的产品包装。


(6)关键词与“权威”有关。例如,质量免检,无须国家质量检测、免抽检。再比如,表述中有国家XXX领导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语;老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语,质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测等的用语等均属违法。


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(7)关键词词汇“虚假”与有关。例如,史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌、纯天然等无法提供证明的虚假宣传词语。

【违法案例】珍仪本草虚假内容广告被罚20万元:2019年,广州珍仪本草生物科技有限公司发布含有“千年古方”、“黑发秘方”“让你一生拥有永久黑头发”等内容的虚假内容广告,被罚款20万元。


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(8)关键词词汇与“欺诈”有关。例如,免单、点击试穿、点击翻转等。

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【违法案例】

A、拆除国酒门“国酒”字样:2019年6月29日,“国酒茅台”正式改叫“贵州茅台”,“国酒门”拆除“国酒”字样。


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B、2019年1月10日,北京3W咖啡有限公司在经营场所内发布含有“总理同款咖啡”等文字及国家领导人形象的广告,被北京市市场监管局海淀分局处罚款20万元。

C、2019年,上海富迪健康科技有限公司因使用多名国家机关工作人员的形象做广告宣传,被罚款100万元。


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D、奕彩纸塑包装厂印制国家领导人卡通图像被罚款80万元:2019年,广东潮州市奕彩纸塑包装厂因印制带有国家领导人卡通图像的奶茶封口膜,用于其经营的奶茶店和加盟店,且广告印制量多,散布广,造成了不良的社会影响,被罚款80万元。


(9)关键词词汇使用一些绝对性用语。如,绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界/全国X大品牌之一、世界级、金牌、名牌、优秀、世界领先、顶级工艺、王牌、销量冠军、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、绝无仅有、史无前例、万能、100%、国际品质、高档、正品等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语。

【违法案例】皇域新材料使用绝对化用语被罚款23万元:2019年,佛山皇域新材料科技有限公司发布含有 “龙头品牌”、“绝对的无污染”、“价格是最低的”、“质量又是最好的”、“绝对是最好的选择,没有之一”、“全球顶尖”、“最佳替代品”等用语的广告,被罚款23万元。


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(10)其他一些附带赠品需说明。


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现实中,许多赠品广告看上去很美,赠品到手却很雷。比如,电视机买一送一,结果到手是一个电风扇;还有各种“神秘好礼”、“特大惊喜”……新法第8条规定:广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的应当明示所附带赠送商品或者服务品种、规格、数量、有期限和方式,表述必须清楚明白。

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(11)禁止胡弄鬼神,运气之类的迷信用语:


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如,带来好运气,增强第六感、化解小人、增加事业运、招财进宝、健康富贵、提升运气、有助事业、护身、 平衡正负能量、消除精神压力、调和气压、逢凶化吉、时来运转、万事亨通、旺人、旺财、助吉避凶、转富招福等迷信色彩的用语。

【违法案例】

A、碧桂园发布风水等迷信内容被罚20.5万元:2019年,茂名市碧桂园发布“重金聘请国际开运名师黄楚淇风水讲解、猪年开运、开运宝典签赠”的广告,因涉及迷信内容被罚20.5万元。


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B、奥园金澜湾含有迷信内容宣传语被罚款5万元:2019年3月,重庆博昂置业有限公司“奥园金澜湾”因发布含“坐享山环水抱、藏风聚气的鼎级风水格局,是为大富大贵家庭传承门风绝佳旺地首创全生命周期住宅”内容的广告,被罚款5万元。


(12)与时间有关。

限时须有具体时限,所有团购须标明具体活动日期,现实必须具体时间:,如今日、今天、几天几夜、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴、闪购、品牌团、精品团、单品团,严禁使用随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。

现实必须具体时间:今日、今天、几天几夜、倒计时,趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴,闪购、品牌团、精品团,单品团,必须有活动日期。


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(13)打色情擦边球的用语,如,零距离接触、余温、余香、身体器官描述等违背社会良好风尚的色情暗示词语。

【违法案例】

A、海王星辰色情暗示网络直播被罚款70万元:2018年6月15日,上海海王星辰药房有限公司因开展“有球必硬夜夜激情”网络直播活动,被依法处罚款70万元。


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B、杜蕾斯高考软色情营销被罚款80万元:2018年7月24日,环时互动因为杜蕾斯品牌做高考软色情营销,被罚款80万元。


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C、绝味鸭脖因双十一色情广告被罚款60万元:2017年12月22日,绝味鸭脖因在天猫旗舰店发布双十一活动色情暗示广告海报,被罚款60万元。


(14)涉嫌欺诈消费者的表述

如,点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取、点击转身、点击试穿、点击翻转、领取奖品、非转基因更安全等涉嫌诱导消费者的表述。

【违法案例】

A、苏泊尔静音破壁机虚假广告被罚348万余元:2019年11月26日,苏泊尔“全静音破壁机”因在广告中却采用“始终静音”等虚假宣传,被罚款348万余元。

B、神丹鸡蛋:“好土”商标误导消费者被罚款6万元:

2019年“315”晚会曝光湖北神丹健康食品有限公司旗 “好土”鸡蛋,对消费者形成误导。2015年曾因“中国最大的蛋品加工企业”的绝对性用语被罚款6万元。


(15)激发消费者抢购心理的表述

如,秒杀、抢爆、再不抢就没了、不会再便宜了、错过就没机会了、万人疯抢、抢疯了、售罄、售空、史上最低价、错过不再/错过即无、全民疯抢/抢购、免费领、0首付、零距离、价格你来定等激发抢购心理的词语。

【违法案例】广安鑫达置业“首批售罄”被罚12万元:2019年10月,四川广安鑫达置业有限公司因发布的广告中包含“首批售罄”字样,被罚款12万元。


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(16)普通商品包含疑似医疗用语

a、全面调整人体内分泌平衡、增强或提高免疫力、助眠、失眠、滋阴补阳、壮阳。

b、消炎、可促进新陈代谢、减少红血丝、产生优化细胞结构、修复受损肌肤、治愈(治愈系除外)、抗炎、活血、解毒。

c、减肥、清热解毒、清热袪湿、治疗、除菌、杀菌、抗菌、灭菌、防菌、消毒、排毒。

d、防敏、柔敏、舒敏、缓敏、脱敏、抗敏、褪敏、改善敏感肌肤、改善过敏现象、降低肌肤敏感度。

e、镇定、镇静、理气、行气、活血、生肌、补血、安神、养脑、益气、通脉。

f、胃胀蠕动、利尿、驱寒解毒、调节内分泌、延缓更年期、补肾、祛风、生发。

g、防癌、抗癌、

h、祛疤、降血压、防治高血压、治疗。

i、改善内分泌、平衡荷尔蒙、防止卵巢及子宫的功能紊乱、去除体内毒素、吸附铅汞。

j、除湿、润燥、治疗腋臭、治疗体臭、治疗阴臭。

k、美容治疗、消除斑点、斑立净、无斑、治疗斑秃、逐层减退多种色斑、妊娠纹。

l、毛发新生;毛发再生;生黑发;止脱;生发止脱;脂溢性脱发;病变性脱发;毛囊激活、酒糟鼻;伤口愈合清除毒素;

m、缓解痉挛抽搐、减轻或缓解疾病症状、处方、药方、经××例临床观察具有明显效果。

n、丘疹、脓疱、手癣、甲癣、体癣、头癣、股癣、脚癣、脚气、鹅掌癣、花斑癣、牛皮癣、传染性湿疹。

o、伤风感冒、经痛、肌痛、头痛、腹痛、便秘、哮喘、支气管炎、消化不良。

p、刀伤、烧伤、烫伤、疮痈、毛囊炎、皮肤感染、皮肤面部痉挛等疾病名称或症状。

q、细菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厌氧菌、牙孢菌、痤疮、毛囊寄生虫等微生物名称。

r、雌性激素、雄性激素、荷尔蒙、抗生素、激素。

s、药物、中草药、中枢神经。

t、细胞再生、细胞增殖和分化、免疫力、患处、疤痕、关节痛、冻疮、冻伤。

u、皮肤细胞间的氧气交换、红肿、淋巴液、毛细血管、淋巴毒等。

v、其他涉及疾病治疗功能、疾病名称的医疗用语。

【违法案例】

A、国美在线未依法制止违法广告活动:2019年12月12日,国美在线网站上的第三方商家在网店中发布宣传有治疗功效的普通食品违法广告,国美在线未依法履行制止义务,被罚款66万元。


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B、KI多醣体虚假宣传疾病预防功能: 2019年12月,上海马利来实业有限公司因虚假宣传普通食品“KI多醣体”具有疾病预防、治疗功能的广告,被罚款50万元。


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C、圣洲生物科技普通食品虚构治疗功能被罚:2019年,浙江嘉兴圣洲生物科技有限公司因发布涉及疾病治疗功能、使用医疗用语的普通食品广告“巴西蘑菇”,被罚款7.5万元。


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做网站运营或电商运营,要做到懂法,知法,守法,爱法,以上这八类词汇,进行商品的关键词设置、优化时,应尽量避开,否则会吃大亏。



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